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高新區天樂中心蜀峰灣社區:三舉措提升黨建工作水平
所屬欄目:黨建綜合 發布者:高新區分站 發布日期:2019-07-31 07:05:00 點擊率:304

高新區天樂中心蜀峰灣社區立足黨建工作,強服務、建機制、亮優勢,推動社區黨建各項工作上臺階。

抓黨建強服務。一是“十全服務”,優化一站式辦理。在社區服務大廳持續開展黨員服務崗位亮身份、亮承諾、亮職責“三亮”活動,創新推出“十全服務”標準,對來訪居民做到第一時間接待、第一時間處理、第一時間答復。在長期服務居民過程中,我們發現居民咨詢的很多問題并不在社區窗口辦理和解決范圍之內。為此,社區黨總支組織黨員進行收集整理,編輯印制了“便民百科全書”向居民贈閱,深受居民歡迎。二是實施 “三單制”幫扶,化解居民“急難煩”。實行“居民點單、總支下單,黨員接單”的結對幫扶模式,居民遇到急事、難事、煩心事,可以向社區黨組織“點單”求助解決;社區黨總支通過居民求助等多渠道收集群眾需求,建立“需求項目庫”,向5個黨支部“下單”安排解決;支部黨員結合自身情況主動 “接單”,既可以選擇獨自幫扶,也可以組團式幫扶。  

建機制促和諧。物業管理費漲價,物業保安、保潔、停車管理不到位,業主委員會以權謀私成為“小區霸王”等事件,引發業主與物管矛盾日益突出。蜀峰灣社區黨總支針對物業管理工作當前的現狀,通過建立多方聯動機制——“六方會談”聯席會制度,聯席會制度以“指導、督查、協調”為基本原則,以“集智廣益,團結協作”為理念,以社區黨總支為領導核心,以“六方會談”聯席會(居委會、物業公司、業委會、居民代表、派出所民警、城管中隊)為平臺,主動介入、搭建平臺、指導監督、形成合力、協調處理,讓業委會、居民代表有發聲的渠道和發聲的機會,探索社區在物業管理上的新機制,促使物業管理的矛盾問題得到及時有效解決,有效避免了多方由于溝通、協調不暢而出現的小問題造成的大矛盾。

亮優勢促創新。合肥市委“1+8”文件出臺后,合肥高新區積極探索黨建引領社區治理的有效途徑。4月29日上午,在高新區黨工委的領導下,以瀾溪鎮小區為試點,正式成立了瀾溪鎮小區宜居建設黨支部,探索建立“黨建引領 多方參與 共建共治”的小區綜合治理新機制。瀾溪鎮小區宜居建設黨支部黨員主要由蜀峰灣社區及公安、消防、城管、市場、環保、建設等職能部門和小區物業服務企業、小區居民黨員組成,通過發揮基層黨組織和黨員的引領示范作用,協調各職能部門及時有效介入基層治理,引導群眾積極參與,形成合力,解決小區治理中的各種問題,提高服務群眾水平,提升居民群眾的安全感和滿意度,建設文明幸福和諧宜居社區。

責任編輯:吳非

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